BTK'DAN TÜM VATANDAŞLAR İÇİN ÖNEMLİ ADIM: OPERATÖRLERE 'ÇEKMEYEN HAT' CEZASI GELİYOR

Operatörler, kapsama sorunu yaşanan noktalarda bir önceki yılki satış gelirinin binde 2’si kadar para cezasıyla karşılaşacak. Saha ölçüm yapacak özel şirketlere 5 yıllık yetki verilecek; hatalı rapor sunan firmalara da ağır yaptırımlar uygulanacak.

Türkiye'de sıkça yaşanan mobil şebeke sorunlarına karşı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) önemli bir adım atıyor. Kurum, kent merkezlerinden kırsal alanlara, organize sanayi bölgelerinden demiryolu ve tünellere kadar birçok noktada saha ölçümleri yaparak mobil operatörlerin kapsama kalitesini mercek altına alacak. Yeni düzenlemeyle birlikte, telefonun çekmediği alanlar tespit edildiğinde operatörlere ciddi yaptırımlar uygulanacak.

SAHA ÖLÇÜM AĞI GELİYOR

BTK, mobil elektronik haberleşme şebekelerinde kapsama alanı ve hizmet kalitesini objektif biçimde ölçmek amacıyla ülke genelini kapsayacak bir saha ölçüm ağı kuruyor. Uygulama kapsamında hem kamu hem özel sektör eliyle yapılacak bu denetimler, mobil operatörlerin performansını yerinde test edecek.

Ölçümler sadece kent merkezlerinde değil; kırsal bölgeler, tarihi ören yerleri, organize sanayi bölgeleri, tüneller, otoyollar ve demiryolu güzergahlarında da gerçekleştirilecek. Böylece vatandaşların iletişimde sorun yaşadığı bölgeler objektif biçimde belirlenmiş olacak.

YETKİ BELGESİ ŞARTI

Bu kapsamda özel şirketler, BTK’ya başvurarak “saha ölçüm yetki belgesi” almak zorunda olacak. Başvuruda bulunan firmaların; tüm mobil şebeke işletmecilerinin kapsama ve hizmet kalitesi seviyelerini aynı anda ölçebilecek teknik donanıma sahip olması gerekiyor. Ayrıca, güncel mobil iletişim teknolojileriyle uyumlu test cihazları ve kıyaslama düzeneği de zorunlu tutulacak.

Sabah'ta yer alan habere göre; bu yetki belgesi 5 yıl süreyle geçerli olacak ve belge sahibi şirketlerde görev alacak teknik personele BTK tarafından eğitim verilerek sertifikalandırılacak.

HAREKETLİ DENETİM İÇİN HIZ KURALLARI BELİRLENDİ

Mobil şebeke performansının denetimi yalnızca sabit noktalarda değil, hareket halinde de gerçekleştirilecek. BTK'nın planlamasına göre, hareketli saha ölçümlerinde şehir içi araç hızı ortalama 20-50 km/saat, şehirlerarası yollarda ise 80-120 km/saat aralığında olacak. Bu hızlarda seyreden araçlarda telefon sinyalinin kesilip kesilmediği test edilecek.

ÇEKMEYEN NOKTALAR OPERATÖRLERE PAHALIYA PATLAYACAK

BTK’nın taslak yönetmeliği, operatörlerin yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda uygulanacak cezai yaptırımları da netleştiriyor. Yapılan ölçümlerde belirli bir bölgede mobil şebekenin çekmediği tespit edilirse, ilgili operatöre bir önceki yılın satış gelirinin binde 2’si oranında idari para cezası kesilebilecek.

Bu da milyonlarca liralık cezalara kapı aralayabilir. Öte yandan, saha ölçümlerini gerçekleştiren yetkili firmaların yanlış ya da eksik veri sunduğunun tespiti halinde, bu firmalara yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında ceza uygulanacak.

VATANDAŞIN ŞİKÂYETİYLE SÜREÇ BAŞLAYACAK

BTK, saha ölçüm uygulamasını vatandaşlardan gelen şikâyetler doğrultusunda da devreye alacak. Özellikle kırsal bölgelerde, ören yerlerinde ve yolculuk sırasında sıkça karşılaşılan “telefon çekmiyor” sorunlarının ortadan kaldırılması hedefleniyor.

Vatandaşlar, bulundukları yerde telefonlarının çekmediğini BTK’ya bildirerek operatörlere yönelik denetim sürecinin başlamasına katkı sağlayabilecek.